Para restaurantes que ya usan apps de delivery

Retoma tu cliente.

Deja de darle el 30% de cada pedido a las apps. Ten tu propia entrega, sé dueño de tu cliente.

15–35% de comisión por pedido

$130 te quedan de una orden de $200

2.6/5 calificación de Uber Eats en Trustpilot

El problema

Las apps se están quedando con tu margen.

Uber Eats, Rappi y DiDi Food cobran entre 15% y 35% de cada pedido. Con el IVA sobre la comisión, un 30% nominal es 34.8% efectivo — y con promociones forzadas puede superar el 40%. Contra un margen operativo de apenas 10–15%, la entrega deja de ser negocio.

34.8% comisión efectiva (30% + IVA)

$130 de cada $200 de orden, contra 10–15% de margen

2.6/5 Trustpilot de Uber Eats — tu marca carga la culpa

Fuentes: CANIRAC, Expansión, Trustpilot

La calculadora

¿Te conviene tu propia entrega?

Con tus números reales, en segundos.

Le das a la app hoy MXN —

Con tu entrega + Retoma MXN —

—

Incluye la cuota Retoma de MXN 2,500/mes.

Casos reales

Tres restaurantes, tres respuestas honestas.

El mismo cálculo, aplicado a tres volúmenes distintos.

Pequeño

8 pedidos/día · 208/mes

La app se lleva: MXN 13,728/mes
Propio + Retoma: MXN 28,520/mes

−MXN 14,792/mes

No — quédate en Uber y crece tu base primero.

Mediano

SÍ

30 pedidos/día · 780/mes

La app se lleva: MXN 51,480/mes
Propio + Retoma: MXN 41,104/mes

+MXN 10,376/mes ≈124k/año

Recuperación: 3.9 meses

Sí — el punto dulce. Empieza ahora con 1 repartidor.

Cada entrega es un momento de marca.

No todo repartidor de app es amable, puntual o cuidadoso — y cuando llega tarde o de mal humor, el cliente culpa a tu restaurante, no a la app. Retoma te devuelve ese momento.

Repartidor de app

Anónimo, sin uniforme
Sin entrenamiento ni script
El cliente es de la app, no tuyo
Cero datos del cliente

Tu repartidor Retoma

Uniformado, entrenado, tu marca
Tarjeta de agradecimiento + QR para reordenar directo
El cliente y sus datos son tuyos
"Oh wow, gracias" en cada entrega

Precios

Un precio. Cero comisión.

MXN 2,500 /mes

0% de comisión, siempre.

vs. apps 15–35% por pedido

Parrot y OlaClick también cobran tarifa plana. Nosotros vamos más allá: playbook completo — compra de moto, alta IMSS, manual del repartidor, curva de recuperación mes a mes.

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